Анастасия, добрый день🌼 Благодарю за вашу обратную связь и вашу оценку работы. Очень жаль, что сложилась такая ситуация и вы не обратились в студию за решением вопроса, а просто оставили негативный отзыв. На процедуре ваши ногти не спиливались до тонкого слоя, с них было аккуратно снято покрытие, с которым вы пришли. Под гель лаком нанесена база тонким слоем, так как жесткие базы и толстый слой противопоказанны в педикюре. На фото виден сломаный ноготь - рекомендую обоатить внимание на плотность прилегания обуви, так как у вас не просто откололся гель лак. Оторван ноготь. Покрытие к этому не имеет никакого отношения. Если бы вы обратились в студию - вопрос был бы решен, повторюсь, очень жаль, что вы выбрали такой вариант. Если будет желание решить этот вопрос - обращайтесь. Хорошего дня🌼

Благодарю вас за высокую оценку🥰 До встречи🌼

Благодарю🌼 приятно ваше доверие❤️