Ксения , здравствуйте. Мастер про краску спросила , показала палитру Вам , Вы выбрали цвет 1/0 и она покрасила Вас по технологии . Насчет аллергии и скорой очень конечно жаль , если бы это действительно было именно на краситель, то во время окрашивания мастер бы увидел покраснения по краевой линии окрашивания и другие признаки, например химожоги или удушье у клиентки. В случае сильной аллергии лучше обязательно сказать мастеру , что Вам не хорошо , Вы испытываете зуд или жжение и мастер либо нанесет лосьон успокаивающий , либо смоет краску как минимум, либо вызовет скорую тут же.. Вы пожалуйста в следующий раз не молчите, если испытываете какие-то из этих признаков , важно говорить сразу об этом мастеру, а не молча терпеть . Но наша краска проходит сертификацию по ГОСТ и мы покупаем ее у официальных диллеров , подделка или просрок исключены. Вы не молчите и о любых беспокойствах говорите во время окрашивания , а не после в отзывах , возможно у Вас чувствительная кожа головы и успокаивающий лосьон решил бы эту пррблему , сняв чувствительность . Принесите медицинское подтверждение , что эта реакция вызвана красителем и мы готовы нести ответственность , если причина действительно в окрашивании . Насчет красить голову , а не волосы - при полном однотонном окрашивании краситель наносится и на волосы и на кожу головы . При красителе 1/0 цвет очень насыщен пигментами и поэтому действительно несколько раз помыть голову и с кожи он сойдет , это же чёрный ) с ним всегда так! У нас есть фотографии до/после , цвет ровный однотонный, благородный . Но в качестве компенсации и в знак примирения преглагаем Вам в подарок спа-уход для волос «облака» , чтобы смягчить Ваши волосы и напряжение от данной ситуации. Приходите , будем ждать Вас с нашей студии .