Зинаида, добрый день! Искренне благодарим Вас за то, что поделились мнением. Нам очень жаль, что результат процедуры не соответствовал Вашим ожиданиям — это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Мы воспринимаем каждый подобный случай как повод для внутренней работы и улучшения качества услуг. Хотим уточнить: через 3 дня после визита наш администратор обращался к Вам за обратной связью, но, к сожалению, не получил ответа. При этом в нашем салоне действует гарантия 5 дней: в течение этого срока мы всегда готовы быстро исправить любые недочёты — и, конечно, были бы рады помочь Вам тогда. Тем не менее мы не хотим оставлять ситуацию без внимания. Пожалуйста, напишите или позвоните нам — мы детально разберём Ваш случай, выясним все нюансы и предложим варианты решения, которые Вас устроят. Мы можем обсудить возможность коррекции, скидки на следующую процедуру или другой способ компенсации — главное, чтобы Вы остались довольны итоговым результатом. Ценим Ваше доверие и искренне хотим его оправдать. Уверены, что совместными усилиями сможем найти выход из сложившейся ситуации и вернуть Вам положительные впечатления о нашем салоне. Будем ждать Вашего ответа — сообщите, в какое время Вам будет удобно связаться с нами. С уважением, Салон Красоты Пион Эксперт

Анастасия, благодарим Вас за столь красивый и раскрытый отзыв о работе нашего Мастера ♥️будем с нетерпением ждать нашей встречи 🥰🥰🥰