Добрый вечер, Мария😊 Благодарим Вас за отзыв и обратную связь о посещении нашего салона. Мы искренне сожалеем, что процедура, проведенная начинающим специалистом, не оправдала Ваших ожиданий. Хотим отметить, что при записи Вы были проинформированы о статусе мастера как “юниора”, что подразумевает начальный уровень опыта. Тем не менее, мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания и готовы помочь в решении возникшей ситуации. Наши администраторы уже дважды пытались связаться с Вами для урегулирования вопроса, однако сообщения остались без ответа с Вашей стороны. Для оперативного решения проблемы просим Вас сегодня связаться с администратором салона. Мы готовы предложить альтернативные варианты решения: повторное выполнение процедуры у более опытного специалиста или возврат средств. Уверены, что вместе мы найдем приемлемое для обеих сторон решение. С уважением, Администрация салона красоты P.S. Просим Вас не игнорировать наши попытки связаться, так как это значительно усложняет процесс урегулирования ситуации.