Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль видеть от вас оценку в 1 звезду. Мы подняли историю вашего визита и крайне удивлены столь низким баллом. 25 августа вы были у нас исключительно на услуге снятия гель-лака и придания формы натуральным ногтям - комплексный маникюр и новое покрытие вам не выполнялись. С момента процедуры прошло уже 15 дней. За две недели натуральные ногти без укрепляющего покрытия естественно отрастают и подвергаются ежедневным бытовым нагрузкам, из-за чего их форма со временем меняется. Считать работу мастера «ужасной» спустя полмесяца после обычного снятия материала - крайне не объетивно. Если вам не понравился опил формы в день визита, очень жаль, что вы не сказали об этом мастеру сразу - мы бы скорректировали всё на месте за пару минут. Желаем вам хорошего дня и только удачных бьюти процедур! С уважением, команда ГЛЭМ НОГТИ 💚🦩

Елена, благодарим вас за такой подробный и честный отзыв! Для нас невероятно ценно, что вы с нами уже так долго - с 2023 года🤍 Мы очень дорожим вашим доверием и искренне благодарны за вашу чуткость и поддержку в адрес нашего мастера. Вы абсолютно правы: работа с «клюющими» ногтями и правильное распределение материала по архитектуре - это сложная техническая задача, требующая особого опыта. Мы обязательно разберем с мастером эти моменты (отточим технику подъема формы и уберем лишнюю толщину у свободного края), чтобы её навыки росли быстрее. Ваш отзыв для неё - лучшая мотивация двигаться дальше! Нам очень важно, чтобы вы оставались нашим гостем и каждый визит в студию приносил вам только радость и идеальный результат. При следующей записи мы с удовольствием подберем для вас время к мастеру с большим опытом в работе со сложной архитектурой, чтобы ваши ногти выглядели безупречно🙌🏼 Спасибо, что помогаете нам становиться лучше и остаетесь с нами уже столько лет. С нетерпением ждем вашей следующей записи! С уважением, команда ГЛЭМ ногти! 💚 🦩

Благодарим вас за высокую оценку! С уважением, команда ГЛЭМ ногти 💚🦩

Благодарим за добрый отзыв❤️