Мария, добрый день! Спасибо вам за обратную связь — мы ценим, когда клиенты делятся деталями, это действительно помогает нам становиться лучше. Мы посмотрели фото и уже передали информацию мастеру. Для нас важно, чтобы и форма, и покрытие были идеальными, без следов от опила и неровностей — поэтому мы обязательно усилим контроль качества на этом этапе. В стедующий раз мы постараемся довести результат до идеала и чтобы вы остались полностью довольны! Спасибо, что доверяете нам.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались неприятные ощущения от визита — для нашей студии качество и безопасность маникюра всегда на первом месте. Мы уже передали ваш комментарий руководителю и мастеру, провели внутреннюю проверку, чтобы подобные ситуации не повторялись. Для нас очень важно, чтобы каждая процедура проходила аккуратно, без спешки и максимально комфортно для клиента. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!