Рады, что вы остались довольны процедурой и мастером 🌸 Благодарим за вашу высокую оценку Ждём Вас снова!🌸 команда NailCosT

Рады, что вы остались довольны процедурой и мастером 🌸 Благодарим за вашу высокую оценку Ждём Вас снова!🌸 команда NailCosT

Виктория, благодарим за обратную связь. Нам жаль, что спустя время Ваши впечатления от процедуры оказались негативными. Хотим уточнить относительно пинцета: при наращивании ресниц пинцет является основным рабочим инструментом мастера, без которого невозможно качественно выполнить ряд этапов процедуры. Во время работы он действительно находится в непосредственной близости от глаз. При этом мастер, конечно, должен работать аккуратно и не причинять клиенту боль или выраженный дискомфорт. Если во время процедуры Вам было неприятно, важно было сообщить об этом мастеру сразу — можно было сделать паузу, изменить положение руки или скорректировать технику работы. Также хотим отметить, что во время процедуры и при уходе из салона Вы не сообщили мастеру или администратору о каких-либо претензиях, дискомфорте либо неудовлетворённости результатом. Напротив, Вы покинули салон без замечаний и очень довольной . Поэтому мы были удивлены, увидев данный отзыв спустя время. Что касается Ваших пожеланий, мы всегда стараемся внимательно учитывать запрос клиента и согласовывать желаемый результат до начала процедуры. Мы ценим обратную связь и всегда готовы спокойно обсудить возникшие вопросы непосредственно после процедуры, чтобы иметь возможность оперативно их решить.

Рады, что вы остались довольны процедурой и мастером 💕Благодарим за вашу высокую оценку Ждём Вас снова!🌸 команда NailCosT