Політика конфіденційності персональних даних на порталі «DIKIDI»

Портал електронних послуг DIKIDI (далі — Портал) прагне зберегти конфіденційність Ваших особистих даних і забезпечити захист Вашої особистої інформації. Дана Політика конфіденційності визначається тим, які типи особистої інформації ми збираємо, як ми її використовуємо, розкриваємо і захищаємо.

Як застосовується Політика конфіденційності?

Політика конфіденційності поширюється на особисту інформацію користувачів, зібрану Порталом, у зв'язку з послугами, які він пропонує. Ця інформація включає дані, зібрані в режимі телефонного спілкування, через форму зворотного зв'язку на сайті та у чаті.

Політика конфіденційності є невід'ємною частиною угоди.

Ця Політика конфіденційності персональної інформації (далі — Політика) діє щодо всієї інформації, яку Портал може отримати користувача під час використання їм сервісів Порталу. Згода на надання персональної інформації, дане їм у відповідності з цією Політикою в рамках відносин з Порталом, поширюється на всіх користувачів, що входять на Портал.

Використання Порталу означає безумовну згоду користувача з цією Політикою і зазначеними в ній умовами обробки його персональної інформації; в разі незгоди з цими умовами користувач повинен утриматися від використання Порталу

  • Персональна інформація, яку отримує і обробляє Портал
    • В межах цієї Політики під «персональною інформацією користувача» розуміються:
      • Персональна інформація, яку користувач надає про себе самостійно при реєстрації (створення облікового запису) або в процесі використання сервісів Порталу, включаючи персональні дані користувача.
      • Дані, які автоматично передаються Порталу в процесі його використання за допомогою встановленого на пристрої користувача програмного забезпечення, в тому числі IP-адреса, інформація з програми, за допомогою якої здійснюється доступ до сервісу, час доступу та ін.
    • Ця Політика застосовується тільки до сервісів Порталу. Портал не контролює і не несе відповідальність за програми і сервіси третіх осіб.
    • Портал в загальному випадку не перевіряє достовірність персональної інформації, наданої користувачами, і не здійснює контроль за їх дієздатністю. Однак Портал виходить з того, що користувач надає достовірну персональну інформацію.
  • Цілі збору і обробки персональної інформації користувачів
    • Портал збирає і зберігає тільки ті персональні дані, які необхідні для надання сервісів Порталу.
    • Персональну інформацію користувача Порталу може використовувати в наступних цілях:
      • Надання користувачеві персоналізованого обслуговування в рамках Порталу;
      • Зв'язок з користувачем, у тому числі направлення повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання сервісів Порталу, надання послуг, а також обробка запитів і заявок від користувача;
      • Поліпшення якості сервісів Порталу, зручності їх використання;
      • Оцінка ефективності нашої реклами, конкурсів та кампаній з просування товарів;
      • Індивідуалізація роботи з сервісами Порталу та складання статистики (анонімно) Вашої активності на Порталі, включаючи час відвідування, попередні відвідування Порталу, адреса інтернет-сайту, який відіслав Вас на Портал;
      • Зв'язок з Вами з приводу продуктів і послуг, які можуть представляти інтерес для Вас, за умови, що Ви дали свою згоду на це, або раніше відправляли нам запит про продукт або послугу, і нам необхідно зв'язатися з Вами. Ми можемо використовувати інформацію про Вас для того, щоб пропонувати Вам продукти або послуги, які, на нашу думку, можуть представляти інтерес, а також участь у конкурсах, акціях Порталу;
  • Умови обробки персональної інформації користувача і її передачі третім особам
    • Портал зберігає персональну інформацію користувачів у відповідності з умовами надання сервісів Порталу.
    • Щодо персональної інформації користувача зберігається її конфіденційність, крім випадків добровільного надання користувачем інформації про себе для загального доступу необмеженому колу осіб поза рамками сервісів Порталу.
    • Портал має право передати персональну інформацію користувача третім особам у наступних випадках:
      • Користувач висловив свою згоду на такі дії;
      • Передача передбачена російським або іншим чинним законодавством у межах встановленої законодавством процедури.
    • При обробці персональних даних Портал керується Федеральним законом «Про персональних даних»
  • Заходи, що застосовуються для захисту персональної інформації користувачів
    • Портал приймає необхідні і достатні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій з нею третіх осіб.
  • Зворотній зв'язок. Запитання та пропозиції
    • Усі пропозиції або питання з приводу цієї Політики слід направляти в Службу підтримки DIKIDI за адресою: info@dikidi.net