Добрый вечер Екатерина❤️ Мы искренне сожалеем о том, что процедура не оправдала ваших ожиданий и вызвала дискомфорт. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно передадим их мастеру для улучшения качества обслуживания. Мы ценим каждого клиента и хотим, чтобы вы остались довольны нашим сервисом. Мы могли бы обсудить вашу ситуацию и предложить вам решение?