Добрый вечер, Ирина! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим каждого гостя в студии, будь то модель, пришедшая на бесплатную процедуру, или постоянный гость студии. Поэтому нам было особенно удивительно увидеть ваш отзыв, учитывая ваше изначальное желание записаться к нам снова. Мы всегда открыты к обратной связи, однако, в данном случае, нам важно внести ясность в некоторые моменты, чтобы у наших гостей сложилось объективное мнение о ситуации. Прежде всего, вы проявили инициативу стать моделью для учебного процесса, а не для работы начинающего мастера. Это важный момент, поскольку предполагает разных уровень навыков. Во время вашего посещения, мы отметили объемное наличие вросших волос. Дополнительно к основной процедуре мы сделали вам чистку вросших, и чтобы решить данную проблему в комплексе, дали профессиональные рекомендации по домашнему уходу, чтобы помочь вам и вашей коже. Далее, ваше предложение о переносе записи на следующий день, поступившее накануне, в день, когда вы были уже записаны, действительно поставило нас в затруднительное положение. Мы были удивлены вашей уверенностью в том, что мы нуждаемся в моделях именно на предложенных вами условиях, особенно учитывая, что вы получаете бесплатную услугу. В следствии, вы получили отказ о переносе записи, вероятно, это и вызвало у вас такое чувство несправедливости, однако, вы не учли самого главного, и даже не спросили, есть ли у нас возможность принять вас в другой день и подходите ли вы нам в целом именно на этот день, вместо этого просто поставили перед фактом, что вам подходит именно этот день и именно эти зоны. Безусловно, вы имеете полное право отказаться от наших предложений, если они вам не подходят. Однако, мы считаем некорректным и несправедливым искажать факты и обвинять нас в том, чего не было. Мы искренне надеемся, что в будущем вы будете более внимательно относиться к возможностям, которые вам предоставляются, и ценить усилия людей, которые стараются сделать для вас лучше. С уважением, руководитель Полина Студии депиляции «POLINA.WAX»