Лиана, мы указываем время процедуры в приложении, для того, чтобы клиент ориентировался по времени и мастер работал комфортно и смог выполнить процедуру качественно. Несмотря на ваше опоздание на запись и то, что вы торопили мастера в работе, ограничив его по времени до 1.30 на объем 2д со снятием - мы предложили вам подойти на осмотр и бесплатную коррекцию в течение 7 дней после наращивания. (У нас гарантия 5 дней) для вас мы сделали исключение, так как вы нас посещаете не в первый раз. И в предыдущие 5 раз все было хорошо с ресницами. Вы, к сожалению, не нашли времени, чтобы подойти к нам. Так же мы вас предупреждали, что спустя 10 дней носки - перенаращивание или коррекция будет платной. Вы написали нам спустя почти 2 недели с наращивания и мы со своей стороны пошли вам навстречу и предложили скидку 10%. Очень жаль, что вы ей так и не воспользовались и не дошли до нас. Надеемся, что вы вновь посетите нашу студию в будущем. Ваша скидка будет работать на следующий визит❤️