Луна
Ростов-на-Дону, пер. Белоусова, 4/1
Russian
English
Georgian
Ukrainian
Spanish
Spanish (LATAM)
Portuguese
Portuguese (Brazil)
Polish
French
Hindi
Turkish
German
Kazakh

Description

В нашей студии, вы сможете сделать не только качественный маникюр💅, но и безопасный!☝️ Наши инструменты тщательно обрабатываются и стерелизуются!!!👍
А так же вы будите находится в спокойной обстановке, пить акусный кофе и смотреть комедийный сериал!😊
Мы всегда рады вас видеть! 🌹
More

On the map

Portfolio 10

Reviews

4.9/5 129 ratings
0 reviews
Рейтинг сформирован на основе средних оценок за 1,5 года

To leave a review, you need to log in

Angela Volkova
12 февраля 2025
не понравилось.
Луна
12 февраля 2025
Здравствуйте, Анжела! Благодарим вас за отзыв и проносим свои искренние извинения за данную ситуацию. Нам очень жаль, что вы остались недовольны и мы предпримем все необходимые меры для того, чтобы данных ситуаций больше не возникало! Мы хотели бы поподробнее ознакомиться с проблемой и разобраться в ней 🙏🏻 А так же в качестве извинений, исправить свои ошибки и вернуть ваше доверие! Далее обратимся к вам в личные сообщения и будем надеяться на ваш ответ 🤍
1
Лера Ноженко
19 марта 2024
Я не советую данную студию . Хожу в эту студию больше полугода, была безумно ей довольна до последнего посещения педикюр и маникюр в 4 руки (16.03), даже не смотря на то, что я сходила на брови к ним, после чего у меня начали они выпадать после их материала😁 В части маникюра ТОП мастера Ирины (стоимость 1500₽). От слова совсем в этой работе нет «ТОП» (фото прикреплю с указанием времени, как только я вышла с салона). Уважаемая студия подскажите пожалуйста по каким критериям мастер переходит в категорию «ТОП»? Также был ремонт ногтя он был сломан, мне гелем нарастили длину, в итоге когда я пошла расплачиваться увидела, что геля слишком много, на что сказала это администратору в это время проходила «ТОП МАСТЕР» Ирина она предложила подкорректировать, я согласилась в итоге не особо сильно убрали, я была уже очень уставшей делали мне 2 часа. При этом когда я записывалась мне написали, что мастера очень опытные и по времени будет быстро и качественно😁 Все в точности, но наоборот 😂
0
Мазаева Полина
18 августа 2023
Записали на процедуру в 4 руки ( маникюр и педикюр), сразу уточнила про время работы мастеров, т.к. была ограничена во времени, все замечательно записали, все хорошо, пришла вовремя, педикюр так же начали вовремя, прошло 10 минут, маникюр так и не начали делать, попросила мастера педикюра уточнить, потому что повторюсь, по времени была ограничена, на что мастер педикюра говорит: « вас не предупредили, маникюр задержится ?», меня конечно же никто не предупредил, так прошло еще 30 минут, спустя уже почти час, подошел мастер маникюр, спросив по времени у мастеров, успеют ли они уложится, мы единогласно поняли, что нет, далее позвонил «хозяин», сказал, что сейчас решит эту проблему, но вот прошел педикюр, я успела доехать домой и никакого намека на «решение» не было. Если вы ограничены по времени, или же у вас на носу важное мероприятие, не советую обращаться в данную студию, педикюр сделан прекрасно, к мастеру никаких претензий нет, но вот отношение к клиентам увы у руководства хромает.
Луна
18 августа 2023
добрый вечер! спасибо за отзыв, мы рады любым отметкам, так как всегда стараемся совершенствоваться и работать над ошибками 🌸 ваш комментарий учтем. По вашей ситуации уточнили, посмотрели камеры также. Педикюр начали во время, по маникюру мастер задержалась на 30 минут ( к сожалению, предыдущая гостья опоздала на час). За что приносим свои извинения. Мастер бы успела в оговоренное время ( если длинна стандартная). Но, к сожалению, мы не были поставлены в известность, что у вас длинные ноготочки. С ними всегда дольше работать. Хозяин студии, как только узнал о том, что маникюр задерживается на 20 минут, сразу же выехал в студию для того, чтобы решить проблему 🌸 Мы всегда идем на встречу нашим клиентам. Но все мы люди. Еще раз приносим свои извинения! Надеемся на ваше понимание! Будем рады видеть вас снова🌸
1
Оля Гудкова
18 июля 2023
Пришла в эту студию найдя их в интернете, первые два маникюра мастер Анна сделала прям хорошо, а вот в следующий раз это было ужас, студия предложила переделать, пришла переделать но мастеру видимо критика не очень нравится, а мне не понравилось что мастер считает что работа хорошая это у меня ногти такие. Толщина ногтей везде была разная. Ниже фото этих ногтей.
0
Online booking provided by the service
В партнерстве с L'Oreal Professionnel
In partnership with Matrix