здравствуйте) очень странно 🤔 от вас не было ни сообщения ни звонка про то что у вас сломался ноготь. вы были у нас 11 раз, и все постоянные клиенты знают что у нас есть гарантия на покрытие. По поводу прозрачности: да, конкретно этот гель на концах будет получаться более прозрачным, чтобы торец не был толстым, это особенность многих гелей

Очень странный отзыв. 🤔 Во-первых, он оставлен спустя месяц после процедуры. За это время может произойти все что угодно. То что вы описываете - похоже на то, что вы ударились/зацепились ногтем. Нужно было написать руководителю (номер у вас есть), чтобы мы сняли покрытие и решили эту проблему, но вы продолжили ходить с травмированным ногтем под покрытием. При чем здесь мастер - непонятно. Мы всегда заранее напоминаем о записи и круглосуточно отвечаем на сообщения клиентов. Руки и ногти - самая активная часть тела человека. Да, такое случается, что люди могут отрезать ноготь во время готовки, зацепиться за ручку машины, прищемить полкой и т.д. Мы всегда даем консультацию в таких случаях, снимаем покрытие на этом ногте и рассказываем как быстрее восстановить ноготь. От вас сообщений не было. Во-вторых, вы ходили к «мастеру которая переехала в Москву» (после нее у вас ногти носились хуже) и к старшему мастеру через раз, но вы говорите что именно старший мастер сделала вам плохо, а другой мастер хорошая - звучит подозрительно.