Уважаемая Евгения! Для решения ситуации администратора несколько раз просила выслать фото маникюра, чего вы сделать не смогли. Поэтому по факту качества исполнения к сожалению ничего ответить не смогу. Ирина является мастером по маникюру, не стажер и не топ-мастер, возможно по времени услуга заняла немного больше времени, чем вы привыкли, однако даже у опытных мастеров уходит разное время на работу, и это зависит от множества факторов. Приношу свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию!