Я не отказывалась сделать услугу на которую вы были записаны(снятие и обычный маникюр без покрытия), но вы хотели сделать с покрытием и френч(а на это уходит времени больше чем выделено было на вас ). Вы не правильно записались и я не могу отменить следующего клиента или задержать как минимум на 30-40 минут, а перезаписать вы не захотели.