Reviews

4.6 Rating 53 Rating

All reviews

Ева Люшн
17 Feb 2024 00:35
Сходила к вам в салон, не в первый раз. В прошлые разы все было хорошо, в этот не было моих мастеров. Хорошо, записалась к ТОП мастеру. Спилины ногти под каким то интересным углом, с бусин слазит краска. Цена ногтей 3500. Так же была на ресничках. Эффект очень странный, но ладно подумала я, расчешу будут лучше. Нет, все так же плохо. Ресницы сыпятся, половины нет, делала 10.02. Цена 2700.
neprosto.beauty
17 Feb 2024 01:49
Ева, большое спасибо за Ваш отзыв 🎀 Нам важна обратная связь от наших гостей, особенно когда дело касается подобных ситуаций. Сразу после процедур, Вы обратились к нам и сообщили о возникших проблемах с покрытием и наращиванием, на что мы отреагировали и предложили варианты для их устранения. Так же, в качестве компенсации, мы предложили хорошую скидку в качестве комплимента на следующее посещение, так как для нас очень важно, чтобы наш сервис производил только благоприятные впечатления. Однако из-за сложившихся жизненных обстоятельств с Вашей стороны — Вы не смогли подойти к нам на коррекцию. Тем не менее, мы все так же сохраняем за Вами скидку на следующее посещение. Обязательно ждём в гости в следующий раз, Ваши Neprosto.Beauty. 🩷
Наталья
24 Jun 2023 21:35
Что-то явно пошло не так. Записывались на японский маникюр. Ногтевые пластины не выглядят, как после японского маникюра, словно ногти испорчены. Зачем-то ногти были покрыты лаком. Кожа на одном пальце в приногтевой зоне повреждена. Результатом не довольны.
neprosto.beauty
24 Jun 2023 22:24
Наталья, спасибо за Ваш отзыв🎀 Действительно, по технологии нужно было сначала забафить ногтевую пластину, а после наносить составы для японского маникюра. Так не было бы видно следов от пилки.. Лакового покрытия - не было, Вы имеете ввиду, что Вам нанесли третий и завершающий состав в японском маникюре «Молодой бамбук» (напомминает обычный лак, но это не так)! Учтем все недостаки и еще раз проведем мастер класс по японскому маникюру со всеми мастерами. Свяжемся с Вами завтра для исправления ситуации😌