Уважаемая Анастасия, добрый день! От лица рукоовдителя: Очень жаль, что вы не были удовлетворены данным приходом в нашу студию. За 4 посещения нашей студии, вы были у всех наших мастеров и все давали вам грамотную консультацию о том, что на ваш тип волоска лами будет плачевным и волос просто выпадет, к сожалению( Процедура ламинирования не меняет направления волоска, а размягчает его для дальнейшего упрощения укладки. Прореживание не делается до ламинирования, так как это противоречит протоколу процедуры. По поводу цвета бровей и долгосрочности процедуры: на процедуру заявлено потраченные 2,5-3 часа, итоговый цвет вас устроил на месте, о чем свидетельствуют записи с камер. Если это не соответветстует действительности и цвет поменял насыщенность после выхода из стен студии, свяжитесь, пожалуйста, с нашим администратором в вотсап, мы будем готовы вернуть вам часть денежных средств, так как мы открыты к общению и стараемся поддерживать положительное впечателение о нас у наших клиентов❤️‍🩹 Мы студия, которая в первую очередь за сохранения здоровья волосков, о чем сообщаем во всех каналах связи. Поэтому сожалеем, что наш подход вам не подошел и надеемся, что вы найдете своего мастера, который удовлетворит ваши запросы❤️