Уважаемая, Анастасия ! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение не оправдало ваших ожиданий. Мы всегда стараемся поддерживать высокие стандарты чистоты и комфорта в нашем спа-салоне. Душевая кабина действительно была почищена и обработана, однако, как вы правильно заметили, иногда могут возникать проблемы с водоотведением, особенно после использования скрабов или обертываний с гелевыми или масляными составами. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Кроме того, одноразовые полотенца всегда кладутся на резиновый коврик, и мы предполагаем, что мастер мог упустить этот момент и забыть об этом. Мы обязательно обратим на это внимание. Ваши замечания очень важны для нас, и мы будем работать над тем, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и посетите нас снова. С уважением, Галкова Евгения Spa Soul Beauty