Абонемент, подарочный сертификат, должен быть использован в течении 30 календарных дней, после активации (первого занятия) согласованного с тренером расписания. В случае не использования занятий в течении указанного времени, прогулов тренировок, денежные средства за них, не возвращаются (за исключением уважительных причин или заранее согласованных с тренером переносов занятий.
Все индивидуальные тренировки, дополнительно включают в себя: общение с лошадью, обучение её подготовке к тренировке, чистки, расчистки копыт, седловке и обратный порядок. Уборка манежа после тренировки.