Добрый день, Наталья! От лица директора студии Сорока, благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вы остались не довольны нашим сервисом. Приносим наши извинения за то, что мастер (всвязи с возникшими обстоятельствами) не смогда добраться вовремя и оказать вам услугу . Наталья, если вы решите в дальнейшем воспользоваться услугами нашей студии, мы гарантируем Вам качественное обслуживание и приятные бонусы.