Здравствуйте, Яна. Нам жаль, что вы остались не удовлетворены процедурой и приносим свои искоенние извинения. Я, как руководитель, лично ждала вас в студии с мастером, для того, чтобы вы приехали к нам на осмотр выполненной процедуры, для корректировки, либо возврата денежных средств, но вы отказались сами ехать к нам, по непонятным нам приинам, зачем сообщаете что мы не собиралист ничего исправлять, нам тоже не понятно. Все переписки и ожидания вас в студии у нас непосредственно в телефоне. Так же вы являлись клиентом нашей студии с 2021 года, но только в последний раз решили сделать вышеупомянутое заключение. Мы всегда дорожим нашими клиентами и вносим корректировки, если это необходимо. Причин таких резких изменений и отказа приехать к нам для осмотра ваших волос мы так и не поняли, но в любом случе желаем вам красивых, качественных волос и всего наилучшего. Рады были видеть вас в качестве нашего клиента достаточно долгое время, с уважением студия WOW.HAIR