Наталья, спасибо большое за Вашу обратную связь! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Хотим отметить, что также важно соблюдать рекомендации мастера. С формой чёткий квадрат мы всегда предлагаем делать укрепление, поскольку иначе могут возникнуть сколы на уголках. Также у нас действует гарантия на маникюр 21 день, мы всегда готовы переделать работу, если покрытие не держится должным образом. Снятие было платным, поскольку гарантийный срок уже, к сожалению, прошёл. Приносим свои извинения и надеемся увидеть Вас снова, в личные сообщения отправили Вам приятный бонус!