Добрый день! Нам очень жаль, что Вас не удовлетворила услуга и Вы решили оставить негативный отзыв. У нас на реснички гарантия 7 дней, мы предложили вам бесплатно откорректировать то, что у вас отпало за неделю, исходя из соображений клиентоориентированности, но вы отказались. Человек без корыстных целей, согласился бы на добавление выпавших пучков. Мог откорректировать другой мастер, если не устроило то, как держится у этого мастера. По вашему фото, которое вы отправили по нашей просьбе в личные сообщения, видно, что у вас нет проплешин, все симметрично, значит, если отпадывает то - равномерно, видимо отпало то количество ресниц, которое и должно было отпасть за 7 дней, так как ресницы растут и имеют свой жизненный цикл. Также многое зависит от того, как потом ухаживаете и что делаете с ресницами, нам не известно как вы вели уход и следовали ли рекомендациям. Очень важно не мочить первые 24 часа и не ходить в баню, сауну и солярий 3 дня после наращивания. Сейчас идут дожди, сильная влажность, поэтому нужно быть особо внимательным по уходу к наращенным ресницам. Будьте бережнее со своими ресницами.

Кристина, добрый день! Нам очень жаль, что Вас не удовлетворила услуга и Вы решили оставить негативный отзыв 😔 Вы были на маникюре 24 июня, но только спустя почти месяц оставили отзыв. На маникюр у нас гарантия 7 дней, мы могли исправить то, что Вас не устроило, если бы Вы написали нам. По фотографиям мастера, работа выполнена очень хорошо, а по Вашему отзыву «ужасно» 🥺 Можете отправить фото, пожалуйста, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Жаль, что наш мастер не подошел Вам. Спасибо, что уделили время на написание отзыва. Мы учтем Ваши пожелания. Хорошего дня!

Добрый день, Кристина! Нам очень жаль, что Вас не устроили услуги и Вы оставили негативный отзыв. Понимаем насколько было ответственно и важно всё сделать как Вам хотелось. Приносим глубочайшие извинения перед Вами 🙏 В качестве извинения мы выслали вам интересное предложения. Наш мастер с большим опытом работы и огромным количеством благодарных клиентов использовала всё необходимое для создания локонов. У визажиста указано, что она начинающий мастер, но она умеет качественно выполнять свою работу и всегда внимательна к пожеланиям клиентов. Сожалеем, что наш салон не подошел Вам. Желаем Вам найти своих мастеров и спасибо за отзыв!

Добрый день! Нам очень жаль, что Вас не устроила услуга и Вы оставили негативный отзыв. Можем пригласить Вас на исправление работы. Или в следующий раз записать к другому мастеру. Мы стараемся работать на качество, а не на скорость. После услуги Вы сообщили, что Вас всё устраивает, если что-то было не так нужно было сразу сообщить мастеру. Вы опаздывали, мы Вас ждали, начали позже 19.15. У Вас было снятие, покрытие гель лаком, поднятие клюющих ногтей, ремонт 2х ногтей и дизайн всех пальцев за 1790 ₽ - приемлемая цена для данной услуги. В качестве извинений дарим скидку на другие услуги нашего салона. С уважением, салон красоты LEO.