Здравствуйте, очень обидно получать одну звезду за то, что мастер мог задерживаться на 10 - 15 минут максимум с другим клиентом, учитывая, что вы были 7 раз подряд. Из которых несколько записей были утром, где мастер всегда принимал вовремя, так как вы первый клиент за рабочий день. Какая то необъективная оценка работы

Благо у ситуации есть две стороны и адекватные люди увидят ситуацию со всех ракурсов. И очень жаль, что мы, как студия, не имеем право прикладывать фото. У вас было сломано 10 ногтей, практически в мясо, на что мастер уточнил, будем ли мы восстанавливать всё и что это стоит дополнительных денег. На что вы согласились. У вас уточнили каждый этап покрытия и вы давали добро. В процессе маникюра, после, мастер постоянно спрашивала о том, всё ли нравится? Опять же, в студии устраивало абсолютно всё:) Не единого замечания мастер не получил. Мы вас сразу же позвали переделывать работу, пытались записать к другим мастерам, но получали отказ. Очень лояльно вели беседу, но начались упреки в виде того, что молочный камуфляж не плотный (камуфляжные цвета изначально не плотные). Что мастер спилил вам бока при снятии, а было сломано всего три ногтя. Ну серьезно? Что стэмпинг не плотный, хотя на ваших фото он как раз таки чёткий. Потом начался цирк, что у нас якобы не указана вообще цена за ремонт в прайсе, а она была там всегда и вам продублировали эту информацию при записи. Уже складывалось впечатление, что хочется просто вернуть деньги и ремонт вам даже не нужен и был. Ведь упрёки начались абсолютно за всё, даже за несуществующие вещи, лишь бы докопаться. Благо есть все скрины переписок и видео с камеры, которые могут опровергнуть многие вещи из отзыва.