Avaliações

5.0 Classificação 197 Avaliações

Todas as avaliações

Людмила
29 Mar 2024 21:45
Не понравилось
Мари
25 Mar 2023 15:33
Виктория сделала качественный маникюр, мне понравилось, но приборы которыми она его делала были не стирильны. Далее мне нанесли лак, то, что сохнуть он будет более часа мне никто не сказал. В итоге я пришла домой, а он весь скомкался, пришлось переделывать. О том что слой лежит неравномерно, мне пришлось говорить, за что я еще и получила вопрос "а чего раньше не сказали? ", потом мастер просто ушла оставив меня сушить ногти, и сказать о том что крайне горячо мне было некому. Понравился ли мне маникюр? Да. Понравился ли мне мастер? Нет. Не хочешь разговаривать, молчи. Но научитесь пожалуйста взаимодействию с клиентом.
ANDERSON
28 Mar 2023 11:20
Добрый день! Очень жаль, что работа с мастером Вас не удовлетворила. К сожалению, покрытие простым лаком, не наш конек, и мы это исправим! Немного не понимаем, почему Вы решили, что инструмент не стерилен? В студии строгие правила по обработке инструментов, палочки, щетки и пилочки одноразовые, и отправляются в мусорку при Вас. Многоразовые инструменты проходят 3 этапа обработки согласно СанПин и не попадут в зал без неё. Крафт-пакет с инструментом открывался при Вас. Возможно Вы не обратили внимания. Мы проверили камеры, чтобы в этом убедится. Желаем Вам красивых маникюров ❤️