Мария здравствуйте, благодарим вас за отзыв, мы ознакомились с информацией о вашей записи, вы были в августе и мы нам досадно, что вы не сообщили сразу о качестве маникюра, что бы мы убедились наглядно были ли допущены ошибки в работе мастера, приняли меры и предложили вам варианты решения . Так же мастера обязаны говорить клиентам о состоянии ногтей после предыдущего покрытия, именно по этому специалисты показывают все отслойки, трещины и прочее, это не говорит о негативной оценке работы предыдущего мастера, все проговаривается лишь для того, что бы вы обратили внимание и как мы можем исправить и исключить такие моменты, что бы качество маникюра было отличным. Мы будем рады предложить вам запись на маникюр с покрытием к другим мастерам студии для оценки качества. Спасибо за обратную связь , мы ценим все отзывы и проводим регулярную работу над улучшением.