Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим обратную связь, так как она помогает нам улучшать наши услуги. Хотим пояснить, что наращивание ресниц, которое вам делал специалист в категории мастер, по времени заняло 4 часа, а не 6. Это связано с тем, что вы выбирали наращивание в технике 3D с мокрым эффектом, для которого стандартное время выполнения составляет от 2,5 до 3 часов. Однако, поскольку у вас было предварительное снятие чужого наращивания, о котором мы не были предупреждены, а также у вас очень много собственных ресниц, это немного увеличило время процедуры. Что касается вашего дискомфорта, нам очень жаль, что вы испытали неприятные ощущения. Мы всегда находимся на связи с мастерами и стремимся к тому, чтобы каждая процедура проходила комфортно и приятно для клиента. Ваши замечания о встрече и информировании тоже важны, и мы обязательно примем меры к улучшению нашей коммуникации. Если у вас будут еще вопросы или вы захотите обсудить вашу ситуацию подробнее, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Надеемся, в будущем вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие.