Відгуки клієнтів СТРИКСИ
Щоб залишати відгуки, вам необхідно авторизуватись
Всі відгуки
Загадочная незнакомка
04 Вер. 2024 14:25
Добрый день! Была любимая парикмахерская , пока не поменяли весь персонал. Услуга стоила не 500 р. , а 1500 , очень пожалела, что оплатила. Перед днем росписи постригла кончики , предупредила мастера, чтобы длину не трогали , рассказала все как надо подстричь вплоть до сантиметров , максимально подробно. В конце стрижки , мастер сказал "а зачем вам этот конус " , я сделала вот так , чуть позже посмотрев из моей прически состригли каскад и из моих двух ярусов , получилось три и длину убрали по всей стрижке, конечно выбор прически на следующий день был не велик , пришлось делать , что сделается , волосы выбивались по всей длине. Больше сюда ни ногой!
СТРИКСИ
04 Вер. 2024 14:31
Здравствуйте, загадочная незнакомка! Сожалеем, что качество предоставляемых услуг Вам не понравилось. Мы не меняли персонал, мы только открылись в мае.
Чтобы мы могли в полной мере оценить работу мастера просим Вас связаться с нами по телефону 8(900)154-10-78.
По поводу суммы, стрижка плюс мытье и сушка стоили на Ваши волосы 1350 руб.
Заранее спасибо!
Виталий
20 Серп. 2024 22:25
Не слышит клиента
СТРИКСИ
07 Лист. 2024 13:40
Виталий, нам искренне жаль, что работа нашего мастера не оправдала Ваши ожидания. Мы всегда стремимся к улучшению сервиса в нашей парикмахерской и Ваши слова важны для нас. У нас есть другие мастера, высокого уровня профессионализма.
Надеемся, что Вы дадите нам шанс и в следующий раз мы сможем Вас приятно удивить!
С уважением, коллектив Японских парикмахерских Стрикси.
Валерия
03 Серп. 2024 19:49
Во-первых, итоговая цена была выше почти в 2 раза от изначальной. Во-вторых, руководству данного заведения стоит изучить, как японцы относятся к своим клиентам. Татьяна невоспитанный и некомпетентный человек, который в процессе работы будет вам высказывать все свое недовольство. Упала расческа в процессе нанесения краски? Не беда-мастер поднимет ее, и, не помыв-продолжит наводить «красоту» у вас на голове. Спасибо, больше не приду.
СТРИКСИ
05 Серп. 2024 14:09
Добрый день, Валерия!
Мы приносим вам свои искренние извинения за негативный опыт, полученный в нашем салоне красоты. Мы всегда стремимся предоставлять высококачественные услуги нашим клиентам, и ваш отзыв является для нас важным сигналом, позволяющим улучшить качество обслуживания. Политика ценообразования салона выстроена как "конструктор" отдельных услуг, если Вы выбираете окрашивание, к нему добавляется сушка и мойка головы, цена на окрашивание зависит от длины волос, поэтому цена иногда может меняться, если человек записывается самостоятельно онлайн. В салоне висит рекламный проспект над терминалом оплаты для точного определения длины волос. Мы очень серьёзно относимся к качеству предоставляемых услуг и стремимся к совершенству. Ваши отзывы помогают нам улучшить наши услуги и работу персонала. Ещё раз приносим извинения за любые неудобства, которые Вы могли испытать, и благодарим Вас за терпение. Будем рады видеть вас снова.
С уважением, коллектив Японской Парикмахерской Стрикси
Ая
25 Лип. 2024 14:44
Лохотрон! Услуга на одну сумму, в итоге объявлена другая сумма, ваша Татьяна не очень компитентна!
СТРИКСИ
25 Лип. 2024 16:45
Добрый день! Мы хотели бы поблагодарить Вас за ваш отзыв о нашем салоне. Мы ценим Ваше мнение и всегда стремимся улучшить качество наших услуг. Мы приносим свои извинения за то, что произошло недопонимание по ценообразованию в нашем салоне и Вы так и не получили желаемую услугу. Постаралась Вам это объяснить по телефону. Мы всегда стараемся предварительно обсуждать с клиентами каждый этап услуги, чтобы убедиться, что его устраивает цена.
Мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и вернетесь к нам в салон. Мы всегда готовы выслушать Ваши замечания и предложения, чтобы сделать наш сервис еще лучше.
С уважением, коллектив Японской парикмахерской Стрикси.
Анна
17 Лип. 2024 09:38
Жалею, что пришла.
СТРИКСИ
17 Лип. 2024 13:49
Анна, добрый день!Приносим свои искренние извинения, за то, что посещение нашего салона не оправдало Ваши ожидания. Благодарим Вас за обратную связь. Мы следим за качеством оказываемых услуг и со своей стороны сделаем все возможное, чтобы исключить подобные ситуации.
Надеемся, Вы дадите нам второй шанс, чтобы мы исправили впечатление о нашем сервисе!
С уважением, Стрикси.
DIKIDI Online