Здравствуйте, Поля, спасибо за отзыв и, что приложили скрины нашего диалога, чтобы читатели смогли убедиться в отсутствии какой-либо агрессии с моей стороны 😌 Введу в контекст 👇🏽 С момента отправки сообщения о подтверждении (отправлено за 18 часов до записи) прошло 14 часов. Вы были в сети, сообщение было доставлено. Ответа нет. Как только я написала, что запись отменена, вы отреагировали. По-видимому, действительно, придется прописать в правилах о времени подтверждения записи. До этого за 8 лет работы у меня такой необходимости не возникало, поскольку обычно мои клиенты подходят к этому вопросу ответственно и подтверждают запись заблаговременно, не игнорируя мои сообщения. Как следствие, подобных инцидентов не возникало. Хорошего дня😊